*晨曦ぢ.潮流范儿℡-雅雅

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超出套餐外的流量。求大神

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楼主发表于 2013-08-11 07:11 | 只看该作者

昨天晚上///到了23点了。///看到夜间流量的时间到了///我就开了数据开关下载东西///今天早上一看///欠费了///我傻了///昨天刚交的话费///一查10086超出套餐外的流量30多兆///求有经验的人///告诉怎么向10086要回话费///////////////////////////////////////该套餐资费为套餐费10元/月，内含800MB省内闲时（00：00：00至7：59：59)///刚查了下原来夜间流量时间改了怎么办？(⊙o⊙)//////////上个月的夜间流量时间还是23点的。这个月改了没告诉我

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繁花殿┆丶堕落天神丨

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1 楼 2013-08-11 07:16

查流量使用详单就知道你是什么时候开始玩夜间流量了，属实的话再直接打客服明说就可以的叻。

JK-0052013

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2 楼 2013-08-11 07:18

一楼

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3 楼 2013-08-11 07:39

求

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4 楼 2013-08-11 07:45

楼主确认的话就让客服去调出你上个月上网数据。上个月不扣，这个月更好套餐数据不进行通知，还是他们的责任。客服不给你处理的话，让他转客服领班

JK-0030088

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5 楼 2013-08-11 15:35

简单，只要你咬定你没有用流量，也没有接收到提示短信，怀疑是病毒，安卓后台自动更新，你不知道，OK！不懂内我！

JK-0030088

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6 楼 2013-08-11 15:35

等等……夜猫时间不是24点？

下页﹏◆◇繁花殿☆★ ゝ回忆

JK-0071331

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7 楼 2013-08-11 19:23

你可以问客服让他开通一个五元的弹性流量套餐这样你的套餐必须超过三个月不取消然后几分钟后你的话费会回来，但是流量是用掉了

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