新人求助各位大哥帮忙解答QQ游戏城（原魔钻）问题

各位大哥，有个事我不解，我在手机上刷的魔钻也就是QQ游戏城那种短信版的业务端口是10661700，记得是前面用暂停法刷的钻，期间从未掉过钻，可是近段时间移动魔钻升级改为蓝钻，我的钻也是前几天刚没的，可是停钻为什么QQ邮箱和家信都没通知，进入蓝钻官网没看见绑定的手机号！之后我发了好几条绑定的信息过去也没反应！拨打10086客服查了下那个游戏城的业务是正常的，问腾讯客服却说我手机没有开通这个业务，真不解，这是什么问题！求助各位懂得教我，小弟感激不尽。