求扣扣后台返回问题（这个不一样希望有人帮帮忙）

我的手机可以后台操作就是返回不太方变！手机在 文件管理 短信息 等怎么也返回不了界面！可扣扣图表闪烁一点就上去了！（平常的待机的也一点就上去了！请问这是怎么回事！可以解决吗？有时在蓝牙下东西的时候也可以边聊边下载！