发0000到10086取消时存在无法取消的问题，也就是收不到取消成功的短信，上掌上营业厅查看业务时还存在，成功的话是没有业务而且钻是亮的。重点来了，你应该知道掌上营业厅的SP业务吧！对！就在里面取消。步骤：开通－定制－打开营业厅网页－进入SP业务－点击你所开的业务－点击取消－设为书签（确认是否取消）－编辑绑定短信存为草稿－回到确认是否取消的书签－点击取消－立刻回复草稿箱里的绑定短信（速度越快成功率越高）－收到菜单短信－回复1。就这样完成。这样成功率比一般的高。///掌上营业厅网址获取方法，发送wap到10086.如果错误、那就用梦网首业-营业厅-话费查询。
