F: 请问你们的活动时间？
A：2012年12月3日-2013年1月11日
F:请问哪些客户可以参加你们的活动？
A：天津移动客户。
F:请问活动的主要内容是什么？
A：活动期间，您只需在本专区开通指定业务开通、消减积分、推荐好友等方式即可获得砸蛋机会，参与活动。每人每日最多可获得20次砸蛋机会。
F:请问参加这个活动的流程是什么？
A：客户每日首次登录活动专区获得1次砸蛋机会，之后凡推荐一名好友登录活动专区或开通任一项指定业务或通过积分兑换三种方式任意一种→获赠砸蛋机会→砸蛋→砸蛋结果（中奖/未中奖）。
F:请问参加活动的过程中有什么注意事项？
A：注意事项如下：
1、本次活动只限天津移动客户参与，每人每日最多获20次砸蛋机会；
2、活动期间，客户每日首次登录活动专区即可获得1次砸蛋机会，立即到账。
3、活动期间，成功推荐一名好友登录活动专区，可获得1次砸蛋机会；参加推荐的客户必须先登录活动专区获取推荐链接；被推荐的客户必须从推荐链接地址登录活动专区。活动期间，每个号码只能被推荐一次，若活动期内被重复推荐，以第一个推荐人为准。
4、活动期间，开通任一项指定业务，可获得1次砸蛋机会，取消办理操作将不增加砸蛋机会。
5、活动期间，每25积分可以兑换一次砸蛋机会。
6.手机支付电子券使用前需开通手机支付功能，手机支付业务开通免费，无月功能费。手机支付开通方式：
（1）登录www.cmpay.com点击“注册”根据提示进行开通；
（2）编辑短信内容“KT”发送到10658888，根据内容提示进行开通；
（3）手机支付电子券查询方式：登录手机支付业务网站（cmpay.10086.cn），登录“我的手机支付”-->电子劵查询；或发送短信CX到10658888进行短信查询。
7.实物奖励将于获奖7个工作日后为客户下发中奖短信通知，并由专业客服人员电话联系通知客户到指定营业厅领取。
8.本活动截止时间是2013年1月11日，所有砸蛋机会必须在2013年1月11日之前使用完，过期无效。
9.凡参与本活动者，即视为接受活动的所有规则，且必须遵守中国移动天津公司法律声明及其它关于营销活动的相关规定，中国移动天津公司有权在法律允许的范围内对活动规则做出适当调整，客户所获奖品个人所得税自理。
F: 请问我如何查询自己的参加情况？
A：登陆活动专区点击“中奖查询”按钮，即可查看您在活动中获得的奖品信息。
F： 请问活动的奖励方式是什么？有什么奖品？是否可以兼得？
A：本活动采用转盘即时砸蛋方式，奖品如下：
一等奖：三星I9308 GALAXY SIII一部，每天奖一部;
二等奖：1000元手机支付电子券一份，每天奖二份;
三等奖： 600元手机支付电子券一份，每天奖四份;
四等奖： 300元手机支付电子券一份，每天奖十份;
五等奖：30元手机支付电子券一份，每天奖五十份;
参与奖：凡参与获得0.5元手机支付电子券或免费新业务体验（免费新业务为飞信、139邮箱免费版、手机支付、号簿管家、短彩俱乐部、冲浪助手）。
F: 请问如何领奖？
A：领奖方式如下：
1、实物奖品
领奖时间：获奖后7个工作日内，由专门的客服代表通过电话和短信方式告知客户领奖时间，客户凭短信进行领奖。
领奖地点：和平区新兴路天赐园移动营业厅；
领奖凭证：获奖客户必须本人携带有效证件领取；单位客户需持加盖公章的单位介绍信领取，客户所获奖品个人所得税自理。
2、电子券奖品
（1）手机支付电子券将在中奖后2个工作日内自动下发到中奖手机号码中。您需先开通手机支付功能后即可用手机支付电子券，可登录手机支付业务网站(cmpay.10086.cn),“我的手机支付“--电子劵查询或发送短信CX到10658888查询电子券到账情况。立即开通手机支付功能。
（2）电子券有效期到2013年4月30日，有效期内进行消费，系统会优先使用账户内的手机支付电子券。逾期未使用，手机支付电子券将作废。手机支付电子券作为现金抵用券可用于京东商城、当当网等近八十家网站进行消费（消费不设任何限制，详情请登陆手机支付网站www.cmpay.com），但不能用于交话费。
3、获奖公布：天津移动网站活动专区每日公布前一日中奖名单。