【格机是最笨、最不推荐使用的解决手机问题的方法】，通常十分奏效。但绝大多数问题可以对症下药，而不必格机。格机要千万谨慎。
--格机分软格和硬格两种，方法如下：
硬格机方法：关机状态下同时按住手机下面的“第一个按键”+“第三个按键”+“照相机按键”然后再按住“开机键”---------直到手机出现NOKIA字样时松手即可！
软格机方法：待机界面输入“*#7370# ”然后输入手机保密码，默认为“12345”。
--注意：【一定要先格卡，再格机】，如果格机不格卡的话，容易出现死机、E盘软件无法打开等情况。
--格卡一定要使用手机自带的文件管理器的格式化，最好不要在pc上进行，否则可能导致【手机无法识别内存卡】。
--格机损失惨重，具体如下：所有的系统设置，短信，通讯录，绝大部分的已安装程序（即使你不格卡，你安装在卡上的程序照样不能用。）所以说格机前千万做好备份工作。
--重新安装手机系统方法：最安全的方法就是用NOKIA自带的软件更新，可以从低版本升级到高版本，同一版本可以重新安装！
硬格与软格的区别：
--硬格手机会清除你添加到手机的所有资料，以及收到的信息通讯纪录等等，这个命令是深层RESET,就是把整个C盘ROM重灌;以前装在C盘上的东西都不会再有了;一句话，和买来的新机一样！硬格不会格卡，不删SIM卡内容。
--软格则是设置改到出厂状况,电话本,信息通讯记录都还在。
--实际上，软格和硬格基本上没有区别，只不过一个是在能进入系统的情况下reload，一个是在进不了系统的情况下reload。当然硬格从机制上来说更彻底一点儿。